Qui sommes-nous ?
Nous sommes la Building Material Sales Company - En bref : BMSC24
En tant qu'entreprise de eCommerce & marketplace, nous nous sommes donné pour mission de te fournir en ligne des matériaux de construction de qualité. Nous livrons à ton domicile ou même sur le chantier. Chez nous, tu trouveras des prix imbattables, même pour les livraisons d'objets encombrants, et le meilleur : nous sommes ouverts pour toi 24 heures sur 24.
Ce que tu trouves chez nous
Dans la boutique en ligne de BMSC24, tu trouveras, en tant qu'artisan ou bricoleur ambitieux, un grand choix de matériaux et d'outils de construction. Qu'il s'agisse de produits pour la construction neuve ou la rénovation dans la construction sèche, pour le toit et la façade ainsi que pour la salle de bain, le jardin et le balcon, tu trouveras ton bonheur chez nous.
Grâce à nos bons contacts de longue date avec l'industrie et en tant que revendeur exclusivement en ligne, nous avons la possibilité de te proposer une qualité élevée à un prix raisonnable. Avec notre assortiment, nous te soutenons depuis 2015 sur le chantier ou dans tes projets d'aménagement et de décoration à la maison.
Ce qui est important pour nous
Le contact avec toi est très important pour nous. Ton feedback nous permet de grandir et d'optimiser notre marché de la construction en ligne pour toi. C'est pourquoi nous nous réjouissons de chaque e-mail et de chaque appel, qu'il s'agisse d'éloges ou de critiques.
Nous pouvons presque tout te livrer sur le chantier par palette. Nous travaillons en collaboration avec des partenaires logistiques dans toute l'Allemagne et l'Europe et garantissons une livraison rapide et avantageuse, même pour les produits encombrants.
Voici notre équipe
E-Commerce
Au sein de l'équipe E-Commerce, nous veillons à ce que tu trouves rapidement les produits souhaités et que tu vives un parcours client agréable. Les filtres adéquats, la présentation des meilleurs produits et des meilleures offres ainsi que l'actualisation de notre portefeuille de produits sont ancrés dans notre équipe E-Commerce. En tant qu'entreprise internationale multicanale, nous gérons en outre d'autres places de marché comme Amazon, eBay, Otto, ManoMano et Allegro.
Service clientèle
L'équipe du service clientèle est l'interface la plus importante de notre entreprise et est responsable de la proximité avec le client, qui est l'une de nos caractéristiques les plus fortes. Nous sommes formés à nos produits et répondons à toutes tes questions, qu'il s'agisse du domaine d'application, du montage ou des accessoires appropriés. De plus, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires logistiques afin de garantir que ta commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible. Chez nous, la réponse à ta question n'est qu'à un coup de fil ou un mail.
Contenu
Au sein de l'équipe de contenu, nous veillons à ce que les produits soient présentés de manière à la fois visuelle et textuelle, que ce soit sous forme de textes, d'images ou de vidéos. Étant donné que nos produits ne sont pas uniquement destinés aux bricoleurs professionnels, mais également aux bricoleurs amateurs, nous attachons beaucoup d'importance à l'explication détaillée de nos produits, de leurs propriétés et de leurs domaines d'application. Nous souhaitons ainsi t'aider à réussir tous tes projets de bricolage grâce à des instructions étape par étape.
